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修完了要求退款,把汽修店老板整怕了……
- 发布日期:2024-10-14 08:58 点击次数:70
李先生的丰田凯美瑞轿车已经使用了十七八年,最近出现了顿挫问题。他将车送到附近的专业自动变速箱维修店进行维修。据李先生描述,车辆在一挡升二挡、二挡升三挡时会出现顿挫,但行驶一段时间后症状会消失。维修店老板建议更换变扭器,并承诺质保一年。李先生支付了2300元进行维修。
然而,维修后李先生发现冷车启动时的顿挫感依然存在。李先生表示,维修店老板只是强调更换的零件没有问题,但并没有解决顿挫问题,他认为这相当于欺骗,因此要求退还维修费用。
汽修的符老板则表示,他支持技术鉴定,如果鉴定结果显示是维修问题,他不会让李先生承担费用。他承认2300元的维修费用包括了工时费和变扭器的费用,但他认为现在的问题可能出在阀体上,与之前的维修无关。符老板表示,他之前也试驾过车辆,变速箱顿挫确实存在但并不明显,属于可修可不修的问题。现在李先生要求退费,他无法满足。李先生对此解释并不认可,坚持要求解决变速箱顿挫问题。
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